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祥鹏航空官方网站

时间: 2018-11-02 11:05 作者:浙江新闻 来源:网络整理 点击:

使用说明

1、目前我司所有航班经济舱均不提供免费餐食,只限在部分航班提供经济舱的付费餐食,具体请以预定时为准;

2、餐食可在航班起飞前一天(不含起飞日期)的5:00以前进行购买,逾期无法购买,只能上机后购买;

3、提前购买餐食,将享受网上优惠;

4、如您申请客票改期,新航班不符合购买条件时,请及时联系客服95326进行退款后到机上购买;

5、因每个航班能提供的付费餐食数量有限,故每人限定一份;如在官网上预定不上,可在提供餐食的飞机上直接购买;

6、如您预定的餐食在飞机上未享用到,航后可拨打95326申请退还已支付的餐食费;

7、如发生航班变动等非自愿原因导致旅客无法乘坐该次航班时,可拨打我司呼叫中心95326电话处理退餐;

8、餐食可在航班起飞前一天(不含起飞日期)的5:00以前申请自愿退订,逾期由于已进行配餐准备,则不允许退订;

9、旅客上机后不得因口味不符等个人原因退餐;

10、如需提供发票等报销凭证,现场提供的发票为国税定额手撕发票,请登机后在机上索取;

11、购买该餐食产品的旅客,请在登机后向乘务人员说明您购买的餐食品种及座位号,以便乘务人员尽快为您送餐;

12、因航食季节性调整,您购买的餐食有可能与实际配送的餐食不符,具体以实际配送为准。由此带来的不便,敬请谅解!

(责任编辑:深圳新闻网)

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